Veelgestelde vragen
Op deze pagina vindt u snel de belangrijkste hulp voor Memory Lane: waar u de app downloadt, hoe u de eerste installatie doorloopt en antwoorden op vragen uit de handleiding.
Uw Memory Lane klaar voor gebruik
In zes eenvoudige stappen zet u het scherm neer en maakt u het klaar voor gebruik. Kies een vlakke, stevige ondergrond op een goed zichtbare plek, dicht bij een stopcontact.
-
Klap de standaard uit
Klap de standaard aan de achterkant van het scherm naar buiten.
-
Draai het uiteinde omhoog
Draai het buitenste deel van de standaard omhoog, zoals op de afbeelding.
-
Klik de standaard vast
Klik de pinnetjes in de sleuven aan de achterkant. Kies een stand waarin het scherm stevig staat en controleer of de standaard goed vastzit.
-
Sluit de stroom aan
Sluit de meegeleverde voedingsadapter aan op het scherm en steek de stekker in het stopcontact.
-
Verbind met wifi
Volg de instructies op het scherm om verbinding te maken met uw wifi-netwerk. Houd uw wifi-wachtwoord bij de hand.
-
Installeer de app en stel Memory Lane in
Download de gratis Memory Lane Companion-app via de App Store of Google Play op uw telefoon, of download de Windows app voor uw computer. Volg het stappenplan voor de app hieronder om de Memory Lane goed in te stellen.
Daarna stelt u in de app het profiel en de gebruiker in, nodigt u familie uit en voegt u foto's en agenda-afspraken toe. Volg de uitleg hieronder en test samen of alles werkt.
Memory Lane AI Companion app
Snel hulp bij installatie, app-downloads, beeldbellen, foto's, agenda, instellingen en dagelijks gebruik van Memory Lane.
Installeer altijd de nieuwste Memory Lane AI Companion app. Geef de app toegang tot foto's, camera, microfoon en meldingen; zonder deze machtigingen werken beeldbellen, foto's delen en meldingen niet goed.
Memory Lane instellen zoals in de handleiding
De handleiding werkt van installatie naar dagelijks gebruik. Deze volgorde helpt om eerst de basis goed te zetten en daarna pas extra functies toe te voegen.
Installeer de app
Download de nieuwste Memory Lane AI Companion app voor Android, iPhone/iPad of Windows en log in met uw account.
Geef machtigingen
Sta foto's, camera, microfoon en meldingen toe. Deze rechten zijn nodig voor foto's delen, beeldbellen en meldingen.
Vul uw profiel in
Controleer uw eigen gegevens, zodat uitnodigingen en beheer herkenbaar blijven voor de familiekring.
Stel de gebruiker in
Koppel de persoon die Memory Lane gebruikt en controleer naam, relatie, apparaat en basisinstellingen.
Nodig relaties uit
Gebruik Relatie beheer om familie, vrienden of zorgverleners uit te nodigen en hun rol te kiezen.
Zet dag en nacht goed
Stel slaapstand en schermtijden in, zodat Memory Lane rustig blijft op momenten dat dat nodig is.
Vul foto's en agenda
Maak herkenbare albums, voeg foto's toe en zet afspraken, verjaardagen en herinneringen in de agenda.
Test contact en functies
Test beeldbellen, ansichtkaarten, WhatsApp-koppeling en instellingen. Zet functies uit die te druk zijn.
Herkenbare schermen maken hulp eenvoudiger
Relaties beheren
Nodig familie of zorgverleners uit en bepaal wie onderdeel is van de vertrouwde kring.
Rustig hoofdmenu
De functies op het scherm kunnen eenvoudig blijven en meegroeien met wat iemand aankan.
Agenda en ritme
Afspraken, herinneringen en dagstructuur blijven zichtbaar voor gebruiker en mantelzorgers.
Beeldbellen
Start contact vanuit de app en houd het scherm voor de gebruiker zo eenvoudig mogelijk.